DISPONIBILITE DES JEUX :

  • Les jeux sont-ils disponibles rapidement ? : oui pour quasi tous les jeux. Les indications de disponibilité des jeux sont mentionnées en temps réel dans notre site internet (certains très gros jeux, comme les baby-foot, sont vendus sur commande par exemple).

DEVIS en ligne :

  • Puis-je recevoir un devis gratuit Bec et Croc ? : Oui, il est possible de transformer son panier en devis. La date de validité sera de 30 jours. En savoir +
  • Peut-on transformer un devis en commande ? : Oui, il faut aller dans mon comte, puis mes devis et passer le devis en paiement. En savoir +

LIVRAISON :

  • Quel est le délai de livraison ? : Si tous les jeux de votre commande sont disponibles, la livraison est rapide. Il faut compter 24 à 48h de transport en France (selon le département) avec +ou- 1 journée de préparation et d'emballage. Selon la saison et si vous ne précisez pas que votre commande est urgente, le délai peut-être de 3 à 4 jours.

ADRESSE :

  • Est-il possible de faire une commande avec une adresse de facturation différente de celle de  livraison ? : Oui, vous pouvez ajouter plusieurs adresses dans votre compte. Le choix des adresses à prendre en compte pour une commande se fait lors de la validation de votre commande Bec et Croc. Il faut décocher "Utiliser la même adresse pour la facturation".

CATALOGUE :

  • Avez-vous un catalogue papier ? Comment le recevoir ? : Nous imprimons tous les ans un catalogue de jeux en bois et le faisons parvenir aux collectivités. Vous pouvez le consulter et le télécharger en PDF : voir le catalogue. Si vous souhaitez le recevoir par courrier et êtes un établissement, une entreprise, demandez-le nous à contact@bec-et-croc.com ou par tél au (0033) 03 81 67 65 42 (pensez à nous donner toutes vos coordonnées !) 

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